在经济与管理学院院领导的精心部署与大力支持下，由酒店旅游教研室师生积极参与筹备的“旅游职业发展与人才培养专题研讨会”，于2025年6月9日（星期一）下午14:50在我校教学楼2507教室成功举办。本次企业高管进校宣讲会吸引了133名旅游管理专业学生及专任教师到场聆听，现场气氛热烈，好评如潮。

图1：学生现场照片

一、聚焦行业前沿，共话职业蓝图

本次研讨会紧扣“旅游职业发展与人才培养”核心主题，特邀两位深耕旅游行业的资深专家，为师生带来兼具政策高度与实践深度的前沿分享。

中远博途旅游教育集团广州地区负责人李恒超率先开讲。他以《导游证考试全攻略：初级证书解析与中高级备考指南》为题，系统剖析了当前导游资格认证体系。李经理不仅详细解读了初级导游证的考试重点、备考策略与应试技巧，更前瞻性地梳理了中高级导游证的进阶路径与能力要求，为学生们的职业资格规划提供了清晰的“路线图”和实用的“工具箱”。

图2: 李恒超经理梳理考证要点

广东省任我行国际旅行社有限公司总经理龙春锋带来了题为《数智化时代下研学旅行与导游岗位的人才需求变革》的深度演讲。龙总分享聚焦于新时代优秀导游的核心素养与行业新动向。

图3: 龙春锋总经理分享旅游岗位新需求

锻造卓越导游核心素养： 龙总深入阐述了优秀导游必备的“三大支柱”：扎实的专业功底（如广博的知识储备、精准的讲解能力、灵活应变技巧）、强大的情绪价值创造能力（理解游客需求、提供情感连接、营造愉悦体验）以及专业的职业形象塑造（包括仪表仪态、沟通表达、可信赖感）。

剖析旅行社执行管理关键： 结合“任我行”的实践经验， 龙总分享了旅行社在项目落地执行中的管理要点与挑战，强调了导游作为服务终端在保障团队流畅运行、提升客户满意度中的关键作用。

聚焦研学旅行岗位新需求： 针对蓬勃发展的研学市场， 龙总特别指出，研学导师/领队已超越传统导游角色，需要具备更强的教育引导能力、跨学科知识整合能力、安全管理意识、活动策划组织能力以及深度文化解读能力。 龙总详细剖析了研学岗位对人才在知识结构、沟通方式、责任心等方面的全新要求。

图4: 师生们认真听专家分享

二、智慧碰撞，启迪未来

在16:10至16:30的专家互动答疑环节，现场气氛达到高潮。学生们围绕导游核心素养的培养路径、如何提升情绪价值服务能力、研学导师所需的具体技能、旅行社对实习生的能力期望等热点问题踊跃提问。龙春锋总经理结合其丰富的管理经验和生动的案例，李恒超经理则从教育培训角度，共同给予了专业、务实且极具启发性的解答，为同学们未来的学习重点和职业规划提供了清晰的方向。

图5: 企业专家与学生互动答疑

图6: 学生主动上台与专家面对面交流

三、深化产教融合，赋能人才成长

本次研讨会的成功举办，是经济与管理学院及旅游酒店教研室积极践行“产教融合、校企合作” 育人理念的生动体现。通过搭建与行业领军企业面对面的高端交流平台，不仅有效拓宽了学生的专业视野，精准对接了导游和研学核心素养和岗位能力的新要求，更为我校旅游管理专业持续优化人才培养方案、强化学生专业功底、服务意识、形象塑造及复合能力培养提供了宝贵的实践依据和方向指引。学院将持续深化此类活动，致力于培养更多兼具深厚专业素养、卓越服务能力和敏锐行业洞察力的高素质、复合型旅游管理人才，为粤港澳大湾区文旅产业的繁荣发展贡献“广科大”力量。

图7：企业专家与全体师生合影